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myAdmin - Outsourcing, Fernwartung, vor Ort Service

 Lassen Sie Ihre IT-Sorgen unsere sein.

Mit einem perfekt eingespielten Team von Spezialisten und modernsten Werkzeugen – wie proaktivem Monitoring – erkennen wir Probleme oft schon bevor Sie von Ihren Mitarbeitern bemerkt werden oder sogar zu Beeinträchtigungen in Ihrem Betrieb führen. Sobald auch nur ein Parameter Ihrer IT- oder Kommunikationsumgebung außerhalb vordefinierter Werte liegt, gehen bei uns die Alarmlichter an. Holen Sie sich das Wissen und die Kompetenz von IT-profis ins Haus, vergessen Sie Urlaub, Krankenstände, Weiterbildung.

Unser Support ist immer für Sie da, auf Wunsch auch 24x7.

IT-Management auf Zeit

Wenn Ihre IT-Leitung plötzlich und ungeplant ausfällt, dann steht unser IT-Management auf Zeit für sie bereit. Erfahrene Manager und/oder IT-Spezialisten übernehmen die Leitung so lange, bis Ihr Mitarbeiter wieder zur Verfügung steht oder Sie Ersatz gefunden haben.

Outsourcing

Wir stellen Ihnen die komplette benötigte Infrastruktur für IT und Kommunikation zur Verfügung und betreiben diese nach Ihren Anforderungen. Bei Ihnen oder in unserem Rechenzentrum. Und Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Fernwartung

Über hochmoderne Monitoring-systeme können unsere Spezialisten jederzeit Probleme erkennen und steuernd eingreifen. Sogar Ihr Einkauf wird auf Wunsch automatisch verständigt, wenn Verbrauchsmaterial (z.B. Toner) zu Ende geht.
Wir sorgen dafür, dass Ihre Mitarbeiter störungs- und unterbrechungsfrei arbeiten können.

Vor Ort Services

Manche Dinge lassen sich auch heute noch nicht remote lösen. Austausch von Hardware, Wartung von Kopieren, Druckern etc. benötigt Techniker vor Ort. Unsere Service-Mannschaft erledigt diese Aufgaben schnell, kompetent und zuverlässig. Wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen.

Monitoring

Von jeder Serverkomponente, jedem Dienst bis zur Batterie Ihrer Systeme:
Unser Tool sieht alles ...und unsere Techniker können proaktiv auf Probleme reagieren, oftmals noch bevor Sie diese selbst bemerken. Monitoring-Protokolle sind auch eine exzellente Entscheidungshilfe für IT-Investionsplanung. Fordern Sie JETZT einen Beratungstermin an!

Software /Licencemanagement

Officepakete, Groupware oder Branchenlösungen: Wir implementieren, konfigurieren und customizen die von Ihnen benötigten Pakete und schulen bei Bedarf Ihre Mitarbeiter. Sollte die von Ihnen benötigte Lösung am Markt nicht vorhanden sein, bieten wir mit unseren Partnern Individuallösungen an. Wir beraten Sie natürlich auch in Fragen der Lizenzierung.

Serviceverträge

Ein guter Servicevertrag für Ihre IT ist wie eine Versicherung: gut wenn man ihn hat wenn man ihn braucht. Noch besser, wenn man ihn möglichst wenig braucht. Wir haben die passende Lösung für Sie.

IT-Fitness Check

Mit unserem IT-Fitness Check wissen sie in wenigen Stunden Bescheid: Gibt es potentielle Schwachstellen in der Hardware?
Ist meine IT-Security auf dem neuesten Stand? Habe ich alle notwendigen Software-Lizenzen?
Holen Sie sich den „TÜV“ für Ihre IT!

Collaboration Solutions

Exchange, IBM Domino oder Sharepoint, … Windows Clients, Thin Clients oder Mobile Devices… On Premises, Cloud Services oder Hybrid …
Wir konzipieren, installieren und betreiben Ihre gewünschte Collaboration Infrastruktur

Vernetztes Arbeiten war mit wenigen Ausnahmen, noch vor einigen Jahren, meist auf die Kommunikation mit Email und Kalenderfreigaben beschränkt. Gemeinsame Dateien wurden auf einem Server abgelegt.

Durch die zunehmende Nutzung von Social Media (Facebook, Twitter, ...) im privaten Bereich, werden derartige Technologien auch im geschäftlichen Bereich gewünscht.

Arbeitswelten, Ansprüche und Anforderungen an Gruppenkommunikation sind enorm gewachsen. Durch diesen Wandel, hin zur Collaboration, ist nicht mehr die Datei, sondern die Person (Gruppe) das zentrale Element. Diese neue Art Der Gruppenkommunikation bindet auch Lieferanten, Kunden, externe Projektteams etc., ein.

Social Media als "Business Anwendung" verlangt natürlich auch nach klaren Konzepten für Berechtigungen, Abbildung von gesetzlichen Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen sowie die sichere Beteiligung von externen Nutzern dieser Anwendungen.

CleverData verfügt gerade in diesem Bereich über langjährige Erfahrung, angefangen von der strategischen Planung, über Analyse und Definition von Organisationsprozessen bis hin zur Umsetzung mit den benötigten Tools auf der von Ihnen bevorzugten Plattform.

Softwareentwicklung

Auf Basis bestehender Frameworks entwickeln wir Ihre maßgeschneiderte Softwarelösung. Dabei decken wir mit unseren Experten alle wesentlichen Schritte, von der Grundidee über die Programmierung bis hin zu Wartung und Betrieb der neuen Applikation ab.

Unsere Leistungen umfassen alle Phasen der klassischen Softwareentwicklung wie:

  • Problemdefinition und Systemspezifikation
  • Entwicklung und Analyse der Anforderungen an das System
  • Architekturentwurf auf einer abstrakten Ebene
  • Detaillierter Systementwurf
  • Programmierung / Implementierung / Test
  • Wartung
  • Betrieb (auf Wunsch)

Unser Team kann auf langjährige Erfahrungen zurückgreifen, die in großen, mittleren und kleinen Softwareprojekten erworben wurden. Im Folgenden einige Bereiche, in welchen erfolgreiche Referenzprojekte realisiert werden konnten:

  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Projektmanagement
  • Document Management
  • Quality Management
  • IKS und Risikomanagement
  • Social Software
  • Zeiterfassung
  • Content Management
  • Workflow Anwendungen

Bei der Umsetzung unserer Software Projekte setzen wir unterschiedlichste Techniken ein. Lernen Sie unsere Flexibilität und Professionalität im Bereich der Softwareentwicklung kennen!

Kontaktieren Sie uns
Bitte kontaktieren Sie uns. Wir freuen uns über Ihre Anfrage.

  Petra BENEDIKT    benedikt@cleverdata.at    +43 664 614 15 20    www.cleverdata.at